L'Abonné de SFR Mobile peut résilier son contrat à tout moment :

• Lorsque le tarif du Service Principal en vigueur à la date de souscription de l'abonnement augmente en cours d'exécution de contrat, et ce, durant les quatre (4) mois qui suivent l'entrée en vigueur de ce nouveau tarif.
• En cas de transfert de son abonnement vers l'offre SFR Eantreprises .
• En cas de fin de période initiale d'engagement (12 ou 24 mois) consécutive à l'ouverture de votre ligne chez SFR Mobile

Le préavis de résiliation de dix jours se décompte en effet à compter de cette confirmation orale du Service Client.

Pour un maximum d'information, consulter les conditions générales de ventes de SFR Mobile + au 10 Mai 2010

L'Abonné peut résilier le contrat avant la fin de la période d'abonnement dans les cas suivants :

• L'Abonné dispose d'un délai de sept jours calendaires à compter de la souscription de l'abonnement pour résilier le présent contrat lorsque le Service Principal est totalement inaccessible soit depuis son domicile, soit depuis son lieu de travail .
• chômage (suite à la rupture d'un contrat à durée indéterminée), hors demande d'ouverture de ligne ou demande de réengagement d'abonnement intervenue pendant le préavis, faillite personnelle, redressement judiciaire ou liquidation judiciaire
• difficultés financières de l'Abonné ayant donné suite à notification de recevabilité en Commission de Surendettement des Particuliers
• notification de recevabilité en commission de surendettement des particuliers
• décès de l'Abonné
• hospitalisation et/ou arrêt maladie de plus de trois (3) mois affectant l'Abonné
• déménagement hors du territoire français métropolitain ou dans une zone où le Service Principal est totalement inaccessible depuis le domicile ou lieu de travail de l'Abonné
• cas de force majeure au sens de la jurisprudence de la Cour de Cassation, affectant l'Abonné

Il est entendu entre les parties que le vol ou la perte du téléphone mobile ne saurait être considéré comme un motif légitime.

La résiliation anticipée de votre abonnemnt SFR Mobile donne lieu à des frais, vous pouvez obtenir une estimation des frais associés sur le lien: calculez vos frais de résiliation SFR Mobile

Toute correspondance doit être envoyée par recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante :

Service Résiliation SFR

TSA 21114

57757 Metz cedex